最近気になったウイルス対策・セキュリティ対策に関係するサイトと思い出

これから期待したい新規参入組

開発元　中国系
- 株式会社ナスカ／キングソフト株式会社　ウィルス対策、いつまで業者に大金を払い続けますか？
開発元　北欧系（フィンランド）
- 日本F-Secure株式会社 - ウィルス対策 / ルートキット対策 / 不正侵入防止

ノートン・インターネットセキュリティ2005　2ユーザー版　の思い出

私は（株）シマンテックから複数ライセンス・バージョンアップ版を購入した、長年の正規ユーザーです。

2006年3月下旬の土曜日に、突然「アクティブ化」のエラーが表示されました。どうやら回数が限界に達したみたいです。アクティブ化に回数限界があるとは知りませんでした。だって、正規に購入してマニュアル通りにインストールして、その後も不正な使い方など神に誓ってしていませんから．．．．
こまりはてて、とうとう初めてサポートに電話しました。でも土曜日、日曜日はやっていませんでした。仕方なく月曜日になってから電話しました。
電話に担当者が出る前に「これからの会話は録音することがあります云々」というメッセージが流れました。と言うことは録音しているという事！
電話担当の方は、かなりなまりのある日本語を話す中国系の女性の方でした。（最後にお名前を尋ねましたのでわかりました。）
『いったい、この電話どこにつながっているんだろう？』　と思いました。
トラブルの状況を説明しました。ゆっくりとわかりやすい日本語で。
結局私の製品の製品番号（プロダクトキー）から会社側の何かの設定をいじった様です。
そして私の方はSymKBFix.msiという修正プログラムをダウンロードして実行する様に、という指示でした。
でも、疑問が残りました。どうして日々の自動アップデートでこのパッチ処理を出来ないんだろう？と。
私の使用方法のどこが悪かったのか確認の質問しましたが、回答の説明はありませんでした。
では、そちらのどこが悪かったのか確認の質問しましたが、説明はありませんでした。
おかげさまで、また正常動作にもどりましたが．．．．。