ちゃんと日本人がチェックしたのかねっ!!*1
リリース前の社内チェックが未熟!!
今日の時点のVer. 11は要改良点だらけです!!
内部のアルゴリズム変更・改良は結構だが、同時にUI(ユーザーインターフェイス)をがらっと変えて使用者を無視して....、両方を同時に変えてビジネスユーザーから嫌われて見放されたマイクロソフト社のOffice2007を知らないのかね....
ウイルスセキュリティZERO 3台用 (CD版) 新パッケージ(旧版)
- 出版社/メーカー: ソースネクスト
- 発売日: 2010/04/02
- メディア: CD-ROM
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- 他社ののアプリケーションソフトの新規インストールやバージョンアップでトラブった時に....原因調べるとこのソフトが悪さしていた事が多い経験を持っています
- OSのブートアップ&ログイン起動時に不気味なエラー音をだす原因だったり
http://d.hatena.ne.jp/fogcutter/20091110
- 時と場合によっては、ウイルスよりこわいソフトですよ!!*2
バージョンアップ失敗編
さて、このソフト 今般 Ver10 から Ver11 へメジャーバージョンアップを行っている最中です
当方のWindows7 SP1 プロフェッショナルのPCは、
- 昨日起動したら、バージョンアップします!のメッセージ
- 「はい」も「いいえ」もなくうむを言わさず勝手に始めます
- しばらくして....正常終了しました となりました
で、今日 念のために
- このソフトのホーム画面を開き....
- がらっと変わったユーザーインターフェイスにブツブツ言いながら
(だって、たとえば、前回のスキャンチェック日はどこにいったの....とか) - アップデート → 今すぐアップデート を実行すると 何とこのエラー↓
「アップデートに失敗しました」ですって http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-27296 - 自分で勝手に自動アップデートして、そして勝手に失敗してエラーを出すのです oh my god!
- 結局 アンインストールと再インストールは 私が時間をかけてオペレーションして....
- 新ユーザーインターフェイスは細部に配慮がたりない未熟な状態....
- たとえば、夕方PCを起動しても”おはようございます”のメッセージが表示されます....寝ぼけてます!!
- たとえば、ウイルス検査結果ウィンドウで文字がはみ出て読めなかったり....初歩的なチェック不足
- ようは細かい事だが、利用者への配慮の足りない不具合が山ほど....
決して自動アップデートではないという 顛末報告です みなさん気をつけてください
ソースネクスト社の製品はこんなのばっかりでして....*3
この会社の品質管理体制とそのレベルは信頼できない 浮ついていて足が地に着いていない
マーケティング、販売促進だけはしつこい....
同感の人は右側にあるボタン"ツイート”でも”いいね”でもクリックしてください(笑)
ソースネクストという会社 こんな会社が東証一部上場会社とは....(証券コード4344)
東証一部上場なのに松田夫妻が筆頭株主の会社 ( " 松田憲幸 松田里美 " で検索すると評判がわかります)
(一太郎 ジャストシステムの浮川夫妻と同じ運命をたどるのですかね....)
会社概要→http://sourcenext.co.jp/profile.html
企業理念→http://sourcenext.co.jp/philosophy.html
つぶれた会社のソフトのライセンス権営業権を継承しソースネクストブランドで再生する(筆王シリーズ、B'sシリーズ他枚挙にいとまがない....)よく言えば復活再生、悪く言えばハゲタカビジネス
昔、ホームページビルダーで日本IBMともめてみたりとか、評判よろしくない経営体質
(参考情報: SSI、ソースネクストとの係争について記者会見 )
証券会社を通して近年の業績と株価推移を調べてみましたが....こりゃヤバイ
昨年あの悪名高い楽天 *4 が乗り込んできたか....→http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20100318_355510.html
(株)ヨドバシカメラもここの株を10%以上もってるゎ....
【追記2011-6-17】
この会社このソフト、6月8日のバージョンアップ リリースから今日の時点までVer.11の初期トラブルを、まるで私達ユーザーを利用して不具合点を発見させてプログラムのデバッグしている様ですよっ *5
(事前に承諾しているとはいえ)余計な製品キャンペーンメールを送付したりアドウェアを表示するヒマが営業にあるなら、技術部門のxxな仕事が客に迷惑かけている事を よ〜く認識ください
【追記2011-6-18】
- バージョン 11.0.0023 でやっと起動時のウィンドウのマヌケな”おはようございます”が修正されたようだ
しかし、その修正は”おはようございます。”や”こんにちは。”などで最後に句点(マル)がついている
これは日本語をしらないアホソフト屋がプログラムした証拠で、この様な場合は最後の句点は不要である
(インド人は悪くない、日本人が悪い)
そもそも、スプラッシュウインドウであいさつなど不要・ムダもいいところ!! - 1366x768サイズの画面表示では、たとえばウイルススキャン結果表示の文字があふれて見えなくなる
文字表示エリアと文字数,文字サイズの設計ミス
ユーザーは種々のサイズのディスプレイを使う、多様であるのに.... - Power Quest社のバックアップソフトである「V2i Protector 2.0」が起動時にエラーを起こすようになります
V2i... のソフトを手動アンインストールと再インストールで正常になります - 事前に自己責任で設定ファイルを保存するかメモしておかないと、バージョンアップ中にエラーが起こると設定が継承されずネットワークプリンターやサーバーとつながらなくなります、当たり前ですが
- その他、Bluetoothにもご注意ください 通信できなくなった経験あります
等々、まだまだプログラム詳細デバック不足
そもそも、日本国内でのベータ版をリリースしてモニターユーザーに試用させるなどの基本的な開発手順を踏めばこんな品質のバージョンアップはリリースできないはずだが ソースネクストの社長も専務も知らないのかね....*6
タレントのベッキーさん使って派手な宣伝するくらいなら、リリース前チェックに金と工数かけてくださいよ!
(これじゃベッキーは好感度ダウンだ....)
当方は2005年からのユーザーですが、このソフトのメジャーバージョンアップで、すんなりいったことは私の複数台のPCで一度もないと断言します(古いものも併せて10ライセンス以上持っています、当方の客先のライセンス数を除いても)
いったい愛用者740万人の内、何人が何〜のトラブルもなくVer.11になったことやら....
【追記2011-6-20】 (11.0.0023)
マイクロソフト社のVisual Studio 2005 のデバッガが起動してしまう
- Visual Studio Just-In-Time デバッガウインドウが表示され
- 「K7TSecurity.exe [6140] でハンドルされていないwin32の例外が発生しました」
- デバッグしますか? はい/いいえ
Windows xp 32ビット版 sp3 でOS起動&ウイルスセキュリティZERO起動で発生するようになりました *7
ジャストシステムですらカスペルスキー製品のサポートを次バージョンから株式会社カスペルスキー(日本法人)に返上する
http://www.just-kaspersky.jp/support/info/20110615.html?m=jui15k01
K7Computing社も自前の支社を日本に設立して日本版の開発・販売をすれば、
今より、製品の品質は良くなるだろうし、サポートは格段に良くなるかも....??
まっ、時間の問題だけど....